Gebruikersvriendelijk
Eén van de grote voordelen van Delivery Manager is dat de interface van de kassasoftware zeer gebruikersvriendelijk is ontworpen. Zo is er onderscheid gemaakt in de belangrijkste kostenplaatsen (verkoop, bezorging, keuken, management) en is er aan deze kostenplaatsen een specifiek hoofdscherm gekoppeld. Zo zal een koerier in het bezorgscherm de alleen voor zijn functie relevante informatie vinden. De touch interface is opgebouwd uit verschillende panelen/kolommen met grote en herkenbare buttons. Het artikelmenu is dynamisch in te stellen en naar de wensen van de individuele gebruiker aan te passen. De achtergrond van de artikel(groep) buttons kunnen bijvoorbeeld een foto of een specifieke kleur als achtergrond hebben. Zo zijn categorieën en de producten zeer herkenbaar en daardoor makkelijk en snel te selecteren.
Kostenbesparingen
Door maximale efficiëntie, snelheid en een optimaal inzicht in de bedrijfsvoering kunnen aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd worden. Bijvoorbeeld doordat er makkelijk een bestelling aangenomen kan worden, is er minder tijd nodig per bestelling. Door de diverse koppelingen met onder andere Thuisbezorgd.nl, Just-Eat.nl, iFoods en een eigen website kunnen orders automatisch verwerkt worden. Het Delivery Manager (DM) verkoop dashboard laat zien wanneer koeriers terug worden verwacht zodat ook de keuken efficienter kan produceren. Met minder personeel kan er op deze manier hetzelfde aantal bestellingen afgehandeld worden.
Snelheid en gemak
Bij de orderinvoer kan gebruik gemaakt worden van productcodes maar ook van buttons (met of zonder plaatjes). Of u nu met een toetsenbord en muis wilt werken of door middel van een touch screen, Delivery Manager biedt iedere gebruiker de mogelijk om op een eenvoudige en snelle manier orders handmatig in te voeren. Koppelingen met Thuisbezorgd.nl, Just-Eat.nl en een eigen website zorgen er voor dat de bestellingen geïmporteerd kunnen worden. Het importeren en doorvoeren van online bestellingen naar de keuken kan eventueel ook automatisch ingesteld worden. Als een bestaande klant belt, wordt er door middel van telefoonnummerherkenning gelijk de betreffende klantgegevens getoond. Naast de adresgegevens is het ook mogelijk om een historisch overzicht van de bestellingen te tonen.
Foutreductie
Er is een mogelijkheid voor adrescontrole. Middels adrescontrole is het onmogelijk een niet bestaand adres in te voeren. Een postcode en huisnummer is dan voldoende voor het systeem om het volledige adres te achterhalen. Door postcode beheer wordt het eenvoudiger bestellingen te combineren. Een koerier krijgt dan bestellingen mee voor hetzelfde bezorggebied. Bij een bestelling wordt een indicatie gegeven van de afstand en verwachte reistijd. Zo staan de volgende bestellingen op tijd klaar voor de bezorgers. Bezorgers kunnen met één muisklik een routebeschrijving tonen of printen. Ook kan er een koppeling met (scooter)navigatie gemaakt worden om zo de snelste route naar de klant te rijden.
Inzicht
Door uitgebreide rapportagetools in combinatie met Kritieke Prestatie Indicatoren (KPI) krijgt men snel inzicht in alle facetten van het bedrijf. Een voorbeeld van een KPI die Delivery Manager bevat is de TIK: Tijd In Keuken. Dit is een indicator voor de gemiddelde verwerkingstijd in de keuken. De TIK is real-time en er kan dus ingegrepen worden als deze te veel gaat afwijken van de gewenste waarde.
Achteraf kunnen rapportages gemaakt worden om daarmee de organisatie te sturen.
Delivery Manager bevat een aantal standaardrapportages:
– omzetrapportage;
– omzet per klant;
– omzet per artikel.
Ook bevat Delivery Managere meer uitgebreide rapportages, zoals omzet per klant per bron of weekoverzichten afgezet tegen meerdere jaren. Tevens is het mogelijk om een voorraadadministratie bij te houden en een spillagelijst in te zien. Het urenoverzicht biedt functionaliteit voor het bijhouden van de urenadministratie voor alle medewerkers.
Financieel
De financiële gegevens worden door diverse rapportages inzichtelijk gemaakt. Deze kunnen geëxporteerd worden om bijvoorbeeld naar de boekhouder te sturen. Met Delivery Manager kunnen ook facturen gegenereerd worden. Als u er bijvoorbeeld voor kiest om bedrijven op rekening te laten bestellen, kan er automatisch per order een factuur aangemaakt worden. Ook is het mogelijk verzamelfacturen te maken en zo één keer per week of maand te factureren.
Veiligheid
Beveiliging van uw bedrijfsinformatie is tegenwoordig een hot topic. Door middel van een uitgebreid rechtenbeheer wordt de software beveiligd. Alle gebruikers krijgen binnen Delivery Manager een rol toegewezen. Een rol gekoppeld aan een functie respectievelijk kostenplaats. Deze verschillende rollen hebben verschillende rechten in het kassasysteem. Zo wordt voorkomen dat bijvoorbeeld een bezorger toegang heeft tot management informatie maar dat tegelijkertijd een telefoniste wel weer orders kan invoeren en een beperkt inzicht heeft in de kas en omzetgegevens. Deze rechten zijn naar wens instelbaar.Iedere ondernemer is wettelijk verplicht zijn administratie 7 jaar te bewaren (fiscale bewaarplicht). Naast deze wettelijk opgelegde verplichting is Delivery Manager tevens zeer waardevol wat betreft de (klant)informatie die in de loop der jaren wordt bijgehouden. Dit in gedachten nemend is een dagelijkse backup van de database van zeer groot belang. POS4 heeft een systeem ontwikkeld waarbij er real-time een backup wordt gemaakt van de database. Hierdoor is de kans op verlies van data bij een eventuele crash of storing tot een minimum beperkt.
DM webshop
In opdracht van Thuisbezorgd.nl heeft Trendbox in september 2010 een onderzoek naar de Nederlandse bezorg- en afhaalmarkt verricht. Uit dit onderzoek is naar voren gekomen dat 52 procent van alle huishoudens in Nederland wel eens maaltijden bij een bezorgdienst bestelt. Binnen de groep van jongeren tot 35 jaar ligt dit percentage zelfs op 75 procent. Deze groep jongeren bestelt daarnaast gemiddeld vaker online dan telefonisch.Gemiddeld wordt nu al één op de drie maaltijden online besteld. De verwachting is dat het aantal online bestellingen de komende jaren alleen maar zal toenemen. Steeds meer van uw klanten zullen ook de mogelijkheid willen hebben om online via uw website te bestellen. Dit is prettig voor uw klant, maar ook u bespaart zo kosten. Met de DM webshop module van Delivery Manager heeft u snel en eenvoudig de beschikking over uw eigen webwinkel. Al dan niet gekoppeld aan de Delivery Manager software!Als u kiest voor de DM webshop module wordt de webwinkel aangepast aan uw huisstijl. Heeft u nog geen huisstijl of bent u daar niet geheel tevreden over dan kan ons team van designers u hierbij helpen. Via het Content Management Systeem (DMcms) kun u zelf de webshop inrichten en beheren. Zo kunnen snel en eenvoudig categorieën, gerechten, postcodegebieden en betaalmethoden aangepast worden. Ook zijn er diverse overzichten van de (historische) bestellingen, is er een klanten login, kan er gewerkt worden met Groupon acties en is er de mogelijkheid om met eigen kortingsbonnen te werken.Een iDEAL koppeling behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden. Standaard wordt de iDEAL koppeling van Buckaroo ondersteund maar er zijn natuurlijk ook koppelingen met andere payment providers mogelijk. De meeste partijen bieden vaak ook andere betaalmethoden aan zoals bijvoorbeeld creditcards en Paypal.Informeer nu bij één van onze accountmanagers naar de diverse extra mogelijkheden of een advies op maat.
Continuïteit
De kassasoftware speelt een essentiële rol binnen de onderneming. In deze tijden zijn wij allemaal meer en meer afhankelijk geworden van computersystemen en internet. Wij begrijpen dat u om deze reden voor betrouwbare partners kiest. POS4 en de Delivery Manager software zorgen voor de continuïteit van het kassasysteem en de onderliggende hardware. Dit doen wij door de continue ontwikkeling van de Delivery Manager software. Samen met u als klant! Maar ook door onze helpdesk en systeembeheerders die u kunnen helpen met vragen, onderhoud en oplossen van problemen t.a.v. de Delivery Manager bezorgsoftware en de door ons geleverde hardware.
Betaalbaar
POS4 levert betaalbare modulaire Point of Sale (POS of EPOS) kassa software en aanverwante producten en diensten voor horeca ondernemingen, zoals restaurants, snackbars en bezorgdiensten. Met deze kassa software hebben wij voor alle typen horeca ondernemingen een passende oplossing.
Zo kunnen wij de volgende modules aanbieden:
Delivery Manager 4.2 , het meest innovatieve en continu ontwikkelde kassasysteem voor de horeca. Delivery Manager helpt uw onderneming in te spelen op snel veranderende omstandigheden, door innovaties, integratie (koppeling) met andere systemen en rapportages. Zo hebben wij koppelingen met de bekendste etenbezorgsites thuisbezorgd.nl & justeat.nl en worden bestellingen automatisch geïmporteerd. Meer informatie over de kassa software Delivery Manager kunt u hier vinden.
Restaurant Manager is een van de twee nieuwe modules van het POS4 kassasysteem. Gebruikersvriendelijk, snelheid en overzichtelijk staan centraal bij de ontwikkeling van POS4 Restaurant Manager. Hierdoor leren medewerkers snel en efficiënt met het kassasysteem om te gaan. Meer informatie over de kassa software Restaurant Manager kunt u hier vinden.
Takeaway Manager is de basis van het Delivery Manager kassasysteem. Het heeft alle basisfuncties die een horeca kassasysteem moet hebben en meer. Zeer geschikt voor alle type afhaalrestaurants zoals bijvoorbeeld snackbars, ijssalons, cafetaria’s, grillrooms en Aziatische afhaalrestaurants. Meer informatie over de kassa software Takeaway Manager kunt u hier vinden.
Software voor pizzeria
Door de jarenlange ontwikkeling en input van diverse professionals uit de horeca hebben wij kassasoftware ontwikkeld waarmee restaurants zich kunnen onderscheiden van de concurrentie. Heeft u een enkele vestiging of een franchiseketen? Ons kassasysteem biedt u de mogelijkheid tot een beter inzicht in de bedrijfsprocessen en de eventuele knelpunten. U krijgt de tools om uw kosten te beheersen en de omzet en winst te verhogen.Onze kassasoftware is uitermate geschikt voor uw pizzeria.
Voor meer informatie kunt u hier al onze oplossingen bekijken.
